CAU - Centro de Atención al Usuario

Contamos con un centro propio de atención a usuarios con técnicos de nivel 1 a nivel 3 con herramientas de soporte remoto orientado a ofrecer un servicio integral de calidad. Un servicio que, además de ahorrar costes, permite a los departamentos de IT centrarse en el negocio de su empresa, aumentando así su eficacia.

Nuestro equipo multidisciplinar está formado por especialistas de infraestructura, redes, software, etc. lo que nos permite adaptarnos a las necesidades puntuales de cada cliente a través de un servicio diseñado a medida para las diferentes empresas y actividades

Seguridad

En el contexto digital actual resulta esencial contar con una buena estrategia de seguridad. Esto requiere garantizar no solo las aplicaciones, sino también los datos y las redes, para protegerlos y garantizar una respuesta eficiente en caso de sufrir ataques.

Ofrecemos soluciones de ciberseguridad para proteger tus identidades, detectar amenazas y detenerlas, proteger tus datos y obtener protección en la nube.

Utilizamos Microsoft Defender para proteger todo el ecosistema M365 en la nube contra virus, malware y spyware, e implementar la seguridad en todos tus dispositivos con inteligencia integrada automatizada para proteger contra las amenazas, detectarlas y responder ante ellas rápidamente.

Gobierno de M365

Diseñamos planes de gobierno para mejorar la seguridad y productividad de las organizaciones.

Se establecen directrices de configuración, de administración de accesos de los usuarios a los recursos, para asegurar el cumplimiento de los estándares empresariales y garantizar la seguridad de los datos.

Sistemas

Acompañamos a las organizaciones en el cumplimiento de sus objetivos estratégicos implementando los últimos avances tecnológicos.

Ayudamos a reducir las incidencias en el servicio de nuestros clientes gracias a un mantenimiento óptimo de sus aplicaciones y sistemas.